Política de privacidad

Política de privacidad de Puffy

La presente Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas www.hipuffy.eu (el «Sitio») o realizas una compra en él.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos concretos que consultas, los sitios web o los términos de búsqueda que te han llevado al Sitio, así como información sobre cómo interactúas con él. Denominamos a esta información recopilada automáticamente «Información del dispositivo».

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

COOKIES

A continuación figura una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tengas la posibilidad de elegir si deseas autorizarlas o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se conserva ningún dato, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Lo utiliza el sistema interno de seguimiento estadístico del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conserva ningún dato, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a tu carrito de compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

- Los «archivos de registro» siguen la actividad del Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador que utilizas, tu proveedor de acceso a Internet, tus páginas de referencia y de salida y tus datos de marca de tiempo (fecha y hora).

- Los «píxeles invisibles», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre ti, en particular tu nombre, tu dirección de facturación, tu dirección de envío, tu información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono. Esta información recopilada se denomina «Información del pedido».

Cuando utilizamos la expresión «Información personal» en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Por lo general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío de tu pedido y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
comunicarnos contigo; evaluar posibles fraudes o riesgos; y, cuando coincida con las preferencias que nos has comunicado, proporcionarte información o publicidad relativa a nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo (en particular tu dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing), y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).

CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online; para saber más sobre cómo utiliza Shopify tu Información personal, consulta la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan el Sitio nuestros clientes; para saber más sobre cómo utiliza Google tu Información personal, consulta la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, es posible que también compartamos tu Información personal para cumplir las leyes y reglamentos aplicables, responder a una citación, a una orden de registro o a cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se indica más arriba, utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios dirigidos o mensajes de marketing
que, en nuestra opinión, podrían interesarte. Para saber más sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puedes consultar la página
informativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/
how-does-it-work.
Puedes rechazar la publicidad dirigida aquí:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Además, puedes rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR

Ten en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal «No rastrear» en tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y puedes solicitar que se corrija, se actualice o se elimine. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados más abajo.
Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que tratamos tu información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo (por ejemplo, si realizas un pedido en el Sitio) o de perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Ten en cuenta también que tu información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de tu pedido en nuestros registros, salvo que nos pidas que la eliminemos y hasta que lo hagas.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos modificar la presente política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTACTO

Para saber más sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@hipuffy.eu, o por correo postal en la siguiente dirección:
SPLASHING IN THE PUDDLE S.r.o, Říční 456, 118 00 Hlavní město Praha, Chequia