Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatálybalépés dátuma: 2026. június 28.

Ezek az Általános Szerződési Feltételek ("Feltételek" vagy "ÁSZF") szabályozzák e Weboldal használatát és az ELECTRIC LOTUS s.r.o. által kínált termékek összes vásárlását. A Weboldal megnyitásával vagy rendelés leadásával elismered, hogy elolvastad és megértetted ezeket a Feltételeket, és magadra nézve kötelezőnek fogadod el őket.

 

 

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1 Az Eladó adatai

A Weboldal üzemeltetője és a Weboldalon keresztül kínált összes Áru eladója:

ELECTRIC LOTUS s.r.o.

Cégjegyzékszám (IČO): CZ23422211

Adószám (DIČ): CZ23422211

Székhely:

Říční 456/10

Praha 1

118 00

Csehország

E-mail:

contact@hipuffy.eu


(a továbbiakban: "Eladó", "Társaság" vagy "ELECTRIC LOTUS")

 

 

1.2 Weboldal

Ezek a Feltételek az Eladó internetes felületén és webáruházában (a "Weboldal") keresztül történő összes vásárlásra vonatkoznak.

A Weboldalon a Vásárlók kannabidiol (CBD) és kapcsolódó kendertermékeket vásárolhatnak, amelyeket az Eladó kínál.

 

 

1.3 Hatály

Ezek a Feltételek szabályozzák:

  • az Áruk megvásárlását;

  • a Weboldal használatát;

  • az Eladó és a Vásárlók közötti jogokat és kötelezettségeket;

  • az Eladó és a Weboldal Felhasználói közötti jogokat és kötelezettségeket;

  • a fogyasztói jogokat a cseh és az európai uniós jog szerint.

Ezek a Feltételek az Eladó és a Vásárló között létrejött minden Adásvételi Szerződés szerves részét képezik.

 

 

1.4 Fogalommeghatározások

A jelen Feltételek alkalmazásában:

Vásárló minden olyan személy, aki a Weboldalon keresztül rendelést ad le.

Fogyasztó minden olyan Vásárló, aki a cseh fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében a gazdasági, üzleti vagy szakmai tevékenységén kívül eső célból jár el.

Vállalkozó minden olyan Vásárló, aki üzleti tevékenysége körében jár el.

Áru a Weboldalon értékesítésre kínált összes termék.

Szerződés az Eladó és a Vásárló között létrejött adásvételi szerződés.

 

 

1.5 Irányadó jogszabályok

Ezekre a Feltételekre elsősorban a következők vonatkoznak:

  • a cseh Polgári Törvénykönyv (89/2012. sz. törvény);

  • a cseh fogyasztóvédelmi jogszabályok;

  • a GDPR (az EU 2016/679 rendelete);

  • minden más alkalmazandó cseh és európai uniós jogszabály.

 

 

1.6 Nyelv

Ezek a Feltételek angol nyelven jelennek meg.

Ha fordítások is elérhetővé válnak, kötelező jogszabályi rendelkezés hiányában az angol változat az irányadó.

 

 

1.7 A Feltételek módosítása

Az Eladó időről időre módosíthatja ezeket a Feltételeket.

A frissített változatokat a hatálybalépés dátumával együtt közzétesszük a Weboldalon.

A módosítások nem érintik a módosított Feltételek hatálybalépése előtt már megkötött Adásvételi Szerződéseket.

 

 

2. FELHASZNÁLÓI FIÓK

2.1 Regisztráció

A Vásárlók az Árukat kétféleképpen vásárolhatják meg:

  • regisztrált Felhasználói Fiókkal; vagy

  • vendégként, regisztráció nélkül.

A regisztrációhoz szükséges:

  • teljes név;

  • e-mail-cím;

  • jelszó;

  • a jelen Feltételek elfogadása;

  • az Adatvédelmi Irányelvek tudomásulvétele.

 

 

2.2 Vásárlói adatok

A Vásárlók vállalják, hogy pontos, teljes és naprakész adatokat adnak meg.

A Vásárlók felelnek azért, hogy a számlázási és szállítási adataik pontosak maradjanak.

 

 

2.3 Fiókbiztonság

A Vásárlók kizárólagosan felelnek a bejelentkezési adataik titokban tartásáért.

Az Eladó nem felel a jogosulatlan használatért, ha az a bejelentkezési adatok megfelelő védelmének elmulasztásából ered.

 

 

2.4 Felfüggesztés

Az Eladó felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Felhasználói Fiókokat, ha:

  • valótlan adatokat adtak meg;

  • csalás gyanúja merül fel;

  • megsértették a jelen Feltételeket;

  • az alkalmazandó jogszabályok felfüggesztést írnak elő.

 

 

3. A VÁSÁRLÓ JOGOSULTSÁGA ÉS NYILATKOZATAI

3.1 Korhatár

A Weboldalon értékesített CBD-termékek kizárólag felnőtteknek szólnak.

Rendelés leadásával a Vásárló megerősíti, hogy legalább tizennyolc (18) éves vagy elérte a CBD-termékek vásárlásához az adott joghatóságban előírt törvényes korhatárt, attól függően, hogy melyik a magasabb.

 

 

3.2 Jogi jogosultság

Rendelés leadásával a Vásárló megerősíti, hogy:

  • a CBD-termékek vásárlása törvényes a lakóhelye szerinti országban;

  • a megrendelt Áruk behozatala a rendeltetési országba törvényes;

  • a megrendelt Áruk birtoklása minden alkalmazandó jogszabály szerint törvényes.

A helyi behozatali, vám- és termékszabályozási előírások betartásáért kizárólag a Vásárló felel.

 

 

3.3 Az alkalmazandó jogszabályok ismerete

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a CBD szabályozása joghatóságonként eltérő.

Rendelés előtt a Vásárló felelős azért, hogy ellenőrizze, hogy a megrendelt Áruk a rendeltetési országban törvényesen behozhatók, birtokolhatók és használhatók-e.

 

 

3.4 Rendeltetésszerű használat

A Vásárló vállalja, hogy az összes Árut kizárólag törvényes célokra, szigorúan az alkalmazandó jogszabályoknak és a gyártó utasításainak megfelelően használja.

 

 

3.5 Adatvédelem

A Vásárló megerősíti, hogy elolvasta az Eladó Adatvédelmi Irányelveit.

 

 

4. CBD-TERMÉKEKRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK

Az Eladó olyan kannabidiol (CBD) termékeket kínál, amelyek megfelelnek az alkalmazandó csehországi és európai uniós jogszabályoknak.

Ha kifejezetten másként nem jelezzük:

  • a termékek kannabidiolt (CBD) tartalmaznak;

  • a termékek jogszerűen engedélyezett kenderfajtákból készülnek;

  • a THC-tartalom nem haladja meg a cseh és az európai uniós jog által megállapított törvényes határértékeket;

  • a termékek kizárólag a megjelölt célra szolgálnak.

Az Eladó nem vállal felelősséget azért, hogy bármely termék megfelel a Csehország vagy az Európai Unió területén kívüli jogszabályoknak.

A Vásárló kizárólagosan felelős azért, hogy a rendeltetési joghatóságban ellenőrizze a törvényességet.

 

 

Egészségügyi nyilatkozat

A Weboldalon értékesített termékek nem gyógyszerek.

Ezek nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére.

A Weboldalon található tartalmak egyike sem minősül orvosi tanácsnak.

Ha terhes vagy, szoptatsz, vényköteles gyógyszert szedsz, vagy egészségügyi problémád van, a CBD-termékek használata előtt kérj tanácsot az orvosodtól.

A termékekkel kapcsolatos állításokat a hatóságok nem értékelték, kivéve, ha kifejezetten másként jelezzük.

 

 

5. RENDELÉS ÉS AZ ÁRUK MEGVÁSÁRLÁSA

5.1 Termékleírások

A Weboldalon megjelenített összes termékleírás, fénykép és termékjellemző tájékoztató jellegű.

A szín, a megjelenés vagy a csomagolás csekély eltérése nem minősül hibának.

 

 

5.2 Elérhetőség

Az összes Áru készlet erejéig kapható.

A Weboldalon megjelenített termékelérhetőség nem garantált.

 

 

5.3 Rendelés leadása

A Vásárló az online fizetési folyamat végigvitelével adja le a rendelést.

A végleges elküldés előtt a Vásárlónak lehetősége van áttekinteni és javítani a megadott adatokat.

 

 

5.4 A rendelés elfogadása

A rendelés-visszaigazoló e-mail kézhezvétele nem jelenti a rendelés elfogadását.

Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy:

  • bármely rendelést elutasítson;

  • korlátozza a vásárolható mennyiséget;

  • törölje az árazási hiba miatt leadott rendeléseket;

  • törölje a készlethiány miatt nem teljesíthető rendeléseket;

  • törölje a gyanúsan csalárd tranzakciókat.

 

 

5.5 Az Adásvételi Szerződés létrejötte

Az Adásvételi Szerződés csak akkor jön létre, amikor az Eladó feladja a megrendelt Árukat, vagy más módon kifejezetten visszaigazolja a rendelés elfogadását.

Addig az Eladó felelősség nélkül elutasíthatja a rendelést.

 

 

5.6 Csalásmegelőzés

Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a rendelés elfogadása előtt további ellenőrzést kérjen, ha ezt a csalásmegelőzési eljárások megkívánják.

 

 

5.7 A rendelés törlése

Az Eladó törölheti a rendelést, ha:

  • a fizetés nem érkezik meg;

  • hibás árazás történt;

  • a termékek elérhetetlenné válnak;

  • jogi korlátozások akadályozzák a szállítást;

  • csalás vagy visszaélés gyanúja merül fel.

6. ÁR ÉS FIZETÉS

6.1 Árak

A Weboldalon megjelenített összes ár EUR vagy CZK-ben szerepel, a Weboldalon feltüntetettek szerint.

Ha kifejezetten másként nem jelezzük, az összes ár tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA), ahol a cseh jog szerint ez alkalmazandó.

A szállítási díjakat, az adókat (ahol alkalmazandó) és az esetleges további díjakat a fizetési folyamat során, a rendelés elküldése előtt külön jelenítjük meg a Vásárló számára.

 

 

6.2 Árváltozások

Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az árakat bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa.

Az árváltozás nem érinti az ezen Feltételek 5.5 pontja szerint már létrejött Adásvételi Szerződést.

 

 

6.3 Fizetési módok

A Vásárló az Áruk ellenértékét a fizetés során felkínált fizetési módok egyikével egyenlítheti ki, ideértve többek között:

  • bank- vagy hitelkártya;

  • banki átutalás (ahol elérhető);

  • a Weboldalon megjelenített egyéb elektronikus fizetési módok.

Az elérhető fizetési módok a Vásárló lakóhelye szerinti országtól függően eltérhetnek.

 

 

6.4 Fizetési határidő

Írásban történt eltérő megállapodás hiányában a teljes vételár fizetendő az Áruk feladása előtt.

Az Áruk szállítása csak azután történik meg, hogy a fizetés sikeresen megérkezett és ellenőrzésre került.

 

 

6.5 Fizetésfeldolgozás

A fizetéseket biztonságos, harmadik fél által üzemeltetett fizetési szolgáltatók dolgozzák fel.

Az Eladó nem tárolja a teljes bankkártyaadatokat.

A Vásárló felhatalmazza az Eladót, hogy a kiválasztott fizetési módot megterhelje a rendelés teljes összegével.

 

 

6.6 Számlakivonati megnevezés

A Vásárló fizetési kivonatán a terhelések a következő megnevezéssel jelenhetnek meg:

[Billing Descriptor]

 

 

6.7 Adószámla

A sikeres fizetést követően az Eladó a vonatkozó cseh adójogszabályoknak megfelelően elektronikus adószámlát állít ki.

A számlát a Vásárló regisztrált e-mail-címére küldjük el.

 

 

6.8 Nemfizetés

Ha a fizetés az Eladó által megadott határidőn belül nem teljesül sikeresen, az Eladó fenntartja a jogot, hogy:

  • törölje a rendelést;

  • felszabadítsa a lefoglalt készletet;

  • ismétlődő fizetési hibák esetén elutasítsa a jövőbeli rendeléseket.

 

 

7. A TULAJDONJOG ÁTSZÁLLÁSA

7.1 A tulajdonjog átszállása

Az Áruk tulajdonjoga csak azután száll át a Vásárlóra, hogy az Eladó a vételár teljes összegét megkapta.

Addig, amíg ez a fizetés be nem érkezik, a tulajdonjog az Eladónál marad.

 

 

7.2 Átszállás a cseh jog szerint

A tulajdonjog átszállására a Cseh Köztársaság joga az irányadó.

A jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem értelmezhető úgy, hogy a tulajdonjog a fizetés teljesítése előtt átszállna.

 

 

7.3 A kárveszély viselése

A véletlen elvesztés vagy sérülés kockázata akkor száll át a Vásárlóra, amikor az Árukat a rendelésben megadott szállítási címre kézbesítik.

Fogyasztók esetében ez a rendelkezés csak a kötelező cseh és európai uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok által megengedett mértékben alkalmazandó.

 

 

8. SZÁLLÍTÁS ÉS FUVAROZÁS

8.1 Feladás

A rendeléseket általában a sikeres fizetést követő egy (1) és három (3) munkanap között adjuk fel.

A feladási idők csak becslések, és nem garantáltak.

 

 

8.2 Szállítási idők

A becsült szállítási idők csak a tájékoztatást szolgálják.

Az Eladó nem felel az alábbiak által okozott késedelmekért:

  • vámhatóságok;

  • postai szolgáltatók;

  • futárszolgálatok;

  • vis maior;

  • a Vásárló által megadott hibás szállítási adatok;

  • az Eladó észszerű befolyásán kívül eső körülmények.

 

 

8.3 Szállítási cím

A teljes és pontos szállítási adatok megadásáért kizárólag a Vásárló felel.

A hibás adatokból eredő további szállítási költségeket a Vásárló viseli.

 

 

8.4 Fuvarozó

Eltérő megállapodás hiányában a szállítási fuvarozót az Eladó választja ki.

Az Eladó a célországtól, a szállítási módtól és a csomag méretétől függően különböző fuvarozókat használhat.

 

 

8.5 Határokon átnyúló szállítások

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a CBD-re vonatkozó jogszabályok joghatóságonként eltérnek.

Az Eladó nem vállal felelősséget azért, hogy a megrendelt Áruk törvényesen behozhatók a Vásárló országába.

A Vásárló kizárólagosan felelős az alábbiak betartásáért:

  • vámszabályok;

  • behozatali korlátozások;

  • engedélyezési követelmények;

  • a helyi CBD-jogszabályok;

  • minden egyéb alkalmazandó jogi előírás.

 

 

8.6 Vám- és behozatali díjak

Az esetleges vámokat, behozatali adókat, vámügynöki díjakat vagy hasonló állami terheket – kifejezett eltérő rendelkezés hiányában – kizárólag a Vásárló viseli.

 

 

8.7 Visszautasított szállítmányok

Ha a szállítmányt visszautasítják, nem veszik át, vagy helyi jogi korlátozások, illetve az alkalmazandó jogszabályok Vásárló általi be nem tartása miatt lefoglalják, az Eladó nem felel az ebből eredő veszteségekért.

A visszatérítésekről – ha van ilyen – az Eladó belátása szerint és az alkalmazandó jogszabályok figyelembevételével kerül sor.

 

 

9. ELÁLLÁSI JOG

9.1 A Fogyasztó elállási joga

A Fogyasztónak joga van indokolás nélkül elállni az Adásvételi Szerződéstől az Áruk átvételétől számított 14 napon belül.

Ez a jog az alábbi jogszabályok alapján illeti meg:

  • a cseh Polgári Törvénykönyv (89/2012. sz. törvény);

  • az alkalmazandó európai uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok.

 

 

9.2 Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához a Fogyasztónak az elállási határidő lejárta előtt egyértelmű nyilatkozatban kell értesítenie az Eladót.

Az értesítés benyújtható:

  • e-mailben;

  • postai úton;

  • a Weboldalon elérhető elállási nyomtatvánnyal (ahol van ilyen).

 

 

9.3 Az Áruk visszaküldése

A visszaküldött Árunak:

  • használatlannak kell lennie;

  • higiéniai vagy egészségvédelmi okból bontatlannak kell maradnia, ahol ez indokolt;

  • tartalmaznia kell az összes tartozékot;

  • ha észszerűen lehetséges, tartalmaznia kell az eredeti csomagolást.

A Vásárló az elállási értesítést követően indokolatlan késedelem nélkül köteles visszaküldeni az Árukat.

 

 

9.4 Visszatérítések

A visszatérítéseket 14 napon belül dolgozzuk fel, attól számítva:

  • a visszaküldött Áruk beérkezése; vagy

  • a visszaküldés megfelelő igazolásának kézhezvétele,

attól függően, hogy melyik következik be előbb.

A visszatérítés – eltérő megállapodás hiányában – az eredeti fizetési móddal történik.

 

 

9.5 Visszaküldési költség

Kötelező fogyasztóvédelmi jogszabály eltérő rendelkezése hiányában az Áruk visszaküldésének közvetlen költségeit a Vásárló viseli.

 

 

9.6 Kivételek

A törvényes elállási jog nem alkalmazható, ha a cseh jog szerinti kivételek fennállnak, ideértve többek között:

  • lezárt Áruk, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okból felbontás után nem küldhetők vissza;

  • a cseh Polgári Törvénykönyv 1837. szakasza alá tartozó Áruk;

  • az alkalmazandó jogszabályokban foglalt egyéb törvényi kivételek.

A jelen pont egyetlen rendelkezése sem korlátozza a kötelező fogyasztói jogokat.

 

 

10. HIBÁS TELJESÍTÉSÉRT VALÓ FELELŐSSÉG ÉS JÓTÁLLÁS

10.1 Törvényes jogok

A Vásárlót megilleti minden olyan jog, amely a cseh fogyasztóvédelmi jogszabályokból a hibás Árukkal kapcsolatban ered.

A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza ezeket a törvényes jogokat.

 

 

10.2 Sérült Áruk

Ha az Áru láthatóan sérülten vagy hibásan érkezik, a Vásárlónak a kézbesítést követő 48 órán belül értesítenie kell az Eladót.

A gyors bejelentés segíti az Eladót a szállítással kapcsolatos igények intézésében, de nem korlátozza a törvényes jótállási jogokat.

 

 

10.3 Hibás Áruk

Ha az Áru hibás, a Vásárló a cseh jog szerint rendelkezésére álló jogokat gyakorolhatja, adott esetben ideértve:

  • a javítást;

  • a cserét;

  • az árleszállítást;

  • a Szerződéstől való elállást.

Az igénybe vehető jogorvoslatot az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kell meghatározni.

 

 

10.4 A jótállás alóli kivételek

Az Eladó nem felel az alábbiakból eredő hibákért:

  • nem megfelelő tárolás;

  • helytelen használat;

  • jogosulatlan módosítás;

  • a termékhasználati utasítások be nem tartása;

  • a jogszabályokkal ellentétes használat.

 

 

10.5 Reklamációs eljárás

Aki jótállási igényt szeretne benyújtani, az alábbi elérhetőségen veheti fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: contact@hipuffy.eu

A reklamációnak tartalmaznia kell:

  • a rendelésszámot;

  • a hiba leírását;

  • adott esetben alátámasztó fényképeket.

Az Eladó a reklamációkat a cseh fogyasztóvédelmi jogszabályok által előírt határidőn belül dolgozza fel.

 

 

10.6 Korlátozás

A jelen pont egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki a cseh vagy az európai uniós jog szerinti törvényes fogyasztói jogokat.


11. FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÁS

11.1 Távollévők között kötött szerződések

A jelen Feltételek a Weboldalon keresztül, távközlési eszköz útján megkötött szerződésekre vonatkoznak.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szerződés elektronikus úton, a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön létre.

 

 

11.2 Technikai lépések

A rendelés elküldése előtt a Vásárlónak lehetősége van:

  • áttekinteni a kiválasztott Árukat;

  • ellenőrizni a mennyiségeket;

  • javítani a számlázási adatokat;

  • javítani a szállítási adatokat;

  • áttekinteni a teljes vételárat, az adókat és a szállítási díjakat is beleértve.

A rendelés elküldése megerősítésnek minősül arra nézve, hogy az összes megadott adat pontos.

 

 

11.3 A rendelés visszaigazolása

A rendelés beérkezése után az Eladó haladéktalanul elektronikus visszaigazolást küld a rendelés kézhezvételéről.

Ez a visszaigazolás nem jelenti a rendelés elfogadását, és nem hozza létre az Adásvételi Szerződést.

 

 

11.4 Nyelv

Az Adásvételi Szerződések angol nyelven, illetve a Weboldalon elérhetővé tett bármely további nyelven köthetők.

A fordítások közötti eltérések esetén – kötelező jogszabályi rendelkezés hiányában – az angol változat az irányadó.

 

 

11.5 Fogyasztói jogvita rendezése

A Fogyasztók a panaszaikat közvetlenül az Eladónak is benyújthatják a jelen Feltételekben megadott elérhetőségeken.

Ha a vitát nem lehet közvetlenül rendezni, a Fogyasztók a cseh jog szerint illetékes hatóságnál bírósági eljáráson kívüli vitarendezést kezdeményezhetnek.

Az Európai Unióban élő Fogyasztók esetében ez nem érinti a kötelező törvényes jogaikat.

 

 

11.6 Fogyasztói jogok

A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a Fogyasztókat a cseh vagy az európai uniós jog alapján megillető kötelező jogokat.

 

 

12. A VÁSÁRLÓ FELELŐSSÉGE

A Weboldalon keresztül leadott rendeléssel a Vásárló vállalja, hogy:

  • teljes, pontos és naprakész adatokat ad meg;

  • betartja a CBD-termékek vásárlására, birtoklására, behozatalára és használatára vonatkozó összes alkalmazandó jogszabályt;

  • az összes Árut szigorúan a gyártó utasításainak megfelelően használja;

  • tartózkodik az Áruk jogellenes célokra való használatától;

  • gondoskodik arról, hogy az Áruk ne jussanak el az érintett joghatóságban előírt törvényes kor alatti személyekhez;

  • gondoskodik a célországban alkalmazandó összes vám-, behozatali és szabályozási követelmény betartásáról.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a CBD-re vonatkozó jogszabályok joghatóságonként jelentősen eltérnek, és vállalja a felelősséget azért, hogy a rendelés leadása előtt ellenőrzi a vásárlás törvényességét.

 

 

13. SZELLEMI TULAJDON

13.1 Tulajdonjog

A Weboldalon elérhető összes tartalom az ELECTRIC LOTUS s.r.o. tulajdonában áll, vagy arra vonatkozóan az ELECTRIC LOTUS s.r.o. használati engedéllyel rendelkezik.

Ez magában foglalja – a teljesség igénye nélkül – az alábbiakat:

  • védjegyek;

  • kereskedelmi nevek;

  • logók;

  • grafikák;

  • fényképek;

  • termékképek;

  • videók;

  • szövegek;

  • termékleírások;

  • szoftver;

  • weboldal-design;

  • forráskód;

  • adatbázisok.

Minden jog fenntartva.

 

 

13.2 Engedélyezett használat

A Vásárlók a Weboldal tartalmát kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra, az Áruk megvásárlásával összefüggésben érhetik el és használhatják.

 

 

13.3 Korlátozások

Az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül senki sem jogosult:

  • a Weboldal tartalmát sokszorosítani;

  • a Weboldal tartalmát terjeszteni;

  • a Weboldal tartalmát módosítani;

  • a Weboldal tartalmát közzétenni;

  • származékos művet létrehozni;

  • a Weboldal bármely tartalmát kereskedelmi célra hasznosítani;

  • védjegyeket vagy logókat használni.

A jogosulatlan felhasználás jogi lépéseket vonhat maga után.

 

 

14. HARMADIK FELEK SZOLGÁLTATÁSAI

A Weboldal tartalmazhat harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozásokat, illetve hozzáférést biztosíthat harmadik felek szolgáltatásaihoz, például:

  • fizetésfeldolgozók;

  • szállítási szolgáltatók;

  • elemzési szolgáltatók;

  • külső weboldalak.

Az Eladó nem ellenőrzi ezeket a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat, és nem felel azok tartalmáért, elérhetőségéért, adatkezelési gyakorlatáért vagy teljesítményéért.

A harmadik felek szolgáltatásainak használatára az adott szolgáltató felhasználási feltételei vonatkoznak.

 

 

15. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

15.1 A Weboldal elérhetősége

Az Eladó észszerű erőfeszítéseket tesz a Weboldal elérhetőségének fenntartására.

A megszakítás nélküli hozzáférés azonban nem garantálható.

Az Eladó nem felel az alábbiak okozta átmeneti megszakadásokért:

  • karbantartás;

  • technikai hibák;

  • távközlési hibák;

  • kibertámadások;

  • vis maior;

  • harmadik fél szolgáltatásainak megszakadása.

 

 

15.2 Termékinformációk

A termékleírásokat jóhiszeműen adjuk meg.

Az Eladó nem garantálja, hogy minden leírás, kép vagy fénykép teljesen mentes a gépelési vagy grafikai hibáktól.

A csekély pontatlanságok nem szolgálnak a rendelés törlésének alapjául, ha nem érintik lényegesen az Áruk jellemzőit.

 

 

15.3 Közvetett károk

Az alkalmazandó jog által megengedett legszélesebb körben az Eladó nem felel az alábbiakért:

  • közvetett károk;

  • következményi károk;

  • elmaradt haszon;

  • üzleti tevékenység megszakadása;

  • elmaradt várt megtakarítás;

  • elmaradt üzleti lehetőségek;

  • jóhírnév elvesztése.

 

 

15.4 Kötelező fogyasztói jogok

A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a felelősséget olyan esetben, amikor a vonatkozó cseh vagy európai uniós jog ezt tiltja.

A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a törvényes fogyasztói jogokat.

 

 

15.5 A termékek használata

A Vásárló tudomásul veszi, hogy az összes Árut felelősségteljesen, az alkalmazandó jogszabályoknak és a gyártó utasításainak megfelelően kell használni.

Az Eladó nem felel az alábbiakból eredő károkért:

  • az Áruk helytelen használata;

  • jogellenes használat;

  • nem megfelelő tárolás;

  • a termékek módosítása;

  • a termékhasználati utasítások be nem tartása.

 

 

16. KÁRTALANÍTÁS

A Vásárló vállalja, hogy kártalanítja, védi és mentesíti az ELECTRIC LOTUS s.r.o.-t, annak igazgatóit, vezetőit, alkalmazottait, kapcsolt vállalkozásait, alvállalkozóit és szolgáltatóit az alábbiakból eredő követelésekkel, veszteségekkel, felelősségekkel, károkkal és észszerű jogi költségekkel szemben:

  • a Vásárló jelen Feltételek megszegése;

  • az Áruk jogellenes használata;

  • az alkalmazandó jogszabályok megsértése;

  • harmadik felek jogainak megsértése;

  • a Vásárló által megadott pontatlan adatok.

Ez a rendelkezés csak az alkalmazandó jog által megengedett mértékben érvényes.

 

 

17. KOMMUNIKÁCIÓ

Eltérő megállapodás hiányában az Eladó és a Vásárló közötti kommunikáció történhet:

  • e-mailben;

  • postai úton;

  • a Weboldalon keresztül küldött elektronikus értesítésekkel.

A Vásárló regisztrált e-mail-címére küldött elektronikus üzenetek akkor tekintendők kézbesítettnek, amikor azok megérkeznek a Vásárló e-mail-szerverére.

A Vásárlók felelnek azért, hogy érvényes e-mail-címet tartsanak fenn.

 

 

18. PANASZOK

A Vásárlók panaszaikat az alábbi elérhetőségeken nyújthatják be:

ELECTRIC LOTUS s.r.o.

E-mail:

contact@hipuffy.eu

Székhely:

Říční 456/10

118 00 Praha 1

Csehország

A reklamációnak tartalmaznia kell:

  • a Vásárló neve;

  • a rendelésszámot;

  • a probléma leírása;

  • adott esetben alátámasztó dokumentáció.

Az Eladó visszaigazolja a panasz beérkezését, és az alkalmazandó cseh fogyasztóvédelmi jogszabályok által előírt határidőn belül dolgozza fel azt.

A jelen pont egyetlen rendelkezése sem korlátozza a cseh jog szerint rendelkezésre álló törvényes panaszeljárásokat.


19. VIS MAIOR

19.1 Meghatározás

A jelen Feltételek alkalmazásában Vis maior minden olyan esemény, amely az Eladó észszerű befolyásán kívül esik, és megakadályozza vagy késlelteti szerződéses kötelezettségei teljesítését.

Ilyen események többek között:

  • természeti katasztrófák;

  • árvizek;

  • tűzesetek;

  • földrengések;

  • járványok vagy világjárványok;

  • háború vagy fegyveres konfliktus;

  • terrorizmus;

  • polgári zavargások;

  • sztrájkok vagy munkaügyi viták;

  • kormányzati intézkedések vagy korlátozások;

  • behozatali vagy kiviteli korlátozások;

  • vámügyi késedelmek;

  • közművek vagy távközlés kiesése;

  • kibertámadások;

  • szállítási zavarok;

  • az Eladó észszerű befolyásán kívül eső beszállítói hibák;

  • minden más olyan körülmény, amely észszerűen nem volt előrelátható vagy megelőzhető.

 

 

19.2 A vis maior hatása

Ha a teljesítést vis maior akadályozza vagy késlelteti, az Eladó nem felel az ebből eredő késedelemért vagy teljesítési hibáért.

Az Eladó jogosult:

  • felfüggeszteni a teljesítést a vis maior esemény megszűnéséig;

  • ennek megfelelően meghosszabbítani a szállítási időket; vagy

  • megszüntetni az érintett Adásvételi Szerződést, ha a teljesítés lehetetlenné válik.

Ha a rendelést vis maior miatt a feladás előtt törlik, a ki nem szállított Árukért kapott összes kifizetést visszatérítjük.

 

 

20. SZERZŐDÉSSZEGÉS ÉS MEGSZÜNTETÉS

20.1 A Vásárló szerződésszegése

Az Eladó azonnali hatállyal felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Szerződést, ha:

  • a fizetés nem érkezik meg;

  • csalás gyanúja merül fel;

  • a Vásárló lényegesen megszegi a jelen Feltételeket;

  • a tranzakció lebonyolítása sértené az alkalmazandó jogszabályokat.

 

 

20.2 Az Eladó joga a rendelések elutasítására

Az Eladó fenntartja a jogot, hogy bármely rendelést elutasítson, ha ez észszerűen szükséges ahhoz, hogy:

  • megfeleljen az alkalmazandó jogszabályoknak;

  • védekezzen a csalás ellen;

  • megfeleljen a szankciókkal vagy kiviteli korlátozásokkal kapcsolatos előírásoknak;

  • megakadályozza a Weboldallal való visszaélést;

  • megvédje a Weboldal vagy a Vásárlók biztonságát.

 

 

20.3 A megszüntetés hatása

A Szerződés megszűnése nem érinti:

  • a már felmerült fizetési kötelezettségeket;

  • a szellemi tulajdonjogokat;

  • a kártalanítási kötelezettségeket;

  • a felelősség korlátozására vonatkozó rendelkezéseket;

  • minden olyan rendelkezést, amely természeténél fogva a megszűnés után is hatályban marad.

 

 

21. ADATVÉDELEM ÉS ADATKEZELÉS

21.1 Adatvédelmi Irányelvek

Az Eladó a személyes adatokat az Adatvédelmi Irányelveinek megfelelően kezeli, amelyek a Weboldal szerves részét képezik.

 

 

21.2 GDPR-megfelelés

A személyes adatok kezelése az alábbiaknak megfelelően történik:

  • az (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi rendelet – GDPR);

  • a személyes adatok feldolgozásáról szóló 110/2019. sz. cseh törvény;

  • más alkalmazandó cseh és európai uniós jogszabályok.

 

 

21.3 Az adatkezelés célja

A személyes adatokat többek között az alábbi célokra kezelhetjük:

  • rendelések teljesítése;

  • fizetésfeldolgozás;

  • az Áruk kézbesítése;

  • ügyfélszolgálat;

  • jogszabályi megfelelés;

  • csalásmegelőzés;

  • könyvelés;

  • marketingüzenetek, ha ehhez hozzájárulás érkezett.

 

 

21.4 A Vásárlók jogai

A Vásárlókat megilletik a GDPR szerinti jogok, ideértve az alábbiakat:

  • a személyes adatokhoz való hozzáférés;

  • a pontatlan adatok helyesbítése;

  • az adatok törlése, ahol ez alkalmazható;

  • az adatkezelés korlátozása;

  • az adatkezelés elleni tiltakozás;

  • az adathordozhatóság;

  • panasz benyújtása az illetékes felügyeleti hatósághoz.

További információ az Adatvédelmi Irányelvekben található.

 

 

22. SÜTIK

A Weboldal sütiket és hasonló technológiákat használ a megfelelő működés biztosítására, a felhasználói élmény javítására, a Weboldal forgalmának elemzésére, valamint egyes funkciók nyújtására.

A Felhasználók a böngészőjük beállításaiban, illetve – ahol elérhető – a Weboldal sütikezelő eszközében módosíthatják a sütibeállításaikat.

További információ a Süti-szabályzatban található.

 

 

23. IRÁNYADÓ JOG ÉS ILLETÉKESSÉG

Ezekre a Feltételekre és a Weboldalon keresztül megkötött összes Adásvételi Szerződésre a következő ország joga az irányadó, és azokat annak megfelelően kell értelmezni: Csehország.

A Vásárló lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései – ahol az alkalmazandó jog ezt megköveteli – érintetlenül maradnak.

A jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos jogviták a Cseh Köztársaság illetékes bíróságainak joghatósága alá tartoznak, kivéve, ha a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok másként rendelkeznek.

Az Eladó betartja a Cseh Köztársaság és az Európai Unió összes alkalmazandó jogszabályát és rendelkezését.

 

 

24. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

24.1 Teljes megállapodás

A jelen Feltételek, az Adatvédelmi Irányelvekkel, a Süti-szabályzattal és a hivatkozás útján kifejezetten beépített egyéb szabályzatokkal együtt az Eladó és a Vásárló között a Weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkozó teljes megállapodást képezik.

 

 

24.2 Elválaszthatóság

Ha a jelen Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a fennmaradó rendelkezések teljes hatállyal érvényben maradnak.

Az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely a legjobban tükrözi az eredeti üzleti szándékot.

 

 

24.3 A jogról való le nem mondás

Ha az Eladó nem érvényesíti a jelen Feltételek valamely rendelkezését, ez nem minősül az adott rendelkezésről vagy bármely más jogáról való lemondásnak.

 

 

24.4 Engedményezés

A Vásárló az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem engedményezheti és nem ruházhatja át a jelen Feltételekből eredő jogait vagy kötelezettségeit.

Az Eladó az alkalmazandó jog által megengedett esetben engedményezheti jogait és kötelezettségeit.

 

 

24.5 Elektronikus kommunikáció

A Vásárló egyetért azzal, hogy az elektronikus kommunikáció kielégíti az írásbeliségre vonatkozó bármely jogi követelményt.

 

 

24.6 A Feltételek módosítása

Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket időről időre módosítsa.

A frissített változatokat a hatálybalépés dátumával együtt közzétesszük a Weboldalon.

A módosítások nem érintik a felülvizsgált Feltételek hatálybalépése előtt megkötött Adásvételi Szerződéseket.

 

 

24.7 Elérhetőségek

A jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdéseiddel az alábbi elérhetőségen fordulhatsz hozzánk:

ELECTRIC LOTUS s.r.o.

Cégjegyzékszám (IČO): CZ23422211

Adószám (DIČ): CZ23422211

Székhely:

Říční 456/10

Praha 1

118 00

Csehország

E-mail:

contact@hipuffy.eu


 

 

Hatálybalépés dátuma

Ezek az Általános Szerződési Feltételek ezen a napon lépnek hatályba: 2026. június 28..

Back