Yleiset myyntiehdot

YLEISET MYYNTIEHDOT & SOPIMUSEHDOT

Voimaantulopäivä: 28. kesäkuuta 2026

Nämä yleiset myyntiehdot & sopimusehdot ("Ehdot" tai "YMS") koskevat tämän verkkosivuston käyttöä ja kaikkia ostoksia, jotka koskevat seuraavan yrityksen tarjoamia tuotteita: ELECTRIC LOTUS s.r.o.. Käyttämällä tätä verkkosivustoa tai tekemällä tilauksen vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi nämä Ehdot ja sitoutuvasi noudattamaan niitä.

 

 

1. JOHDANTOMÄÄRÄYKSET

1.1 Myyjän tiedot

Tämän verkkosivuston ylläpitäjä ja kaikkien sivuston kautta tarjottujen Tavaroiden myyjä on:

ELECTRIC LOTUS s.r.o.

Yritystunnus (IČO): CZ23422211

ALV-tunnus (DIČ): CZ23422211

Rekisteröity toimipaikka:

Říční 456/10

Praha 1

118 00

Tšekki

Sähköposti:

contact@hipuffy.eu


(jäljempänä "Myyjä", "Yhtiö" tai "ELECTRIC LOTUS")

 

 

1.2 Verkkosivusto

Nämä Ehdot koskevat kaikkia ostoksia, jotka tehdään Myyjän verkkoalustan ja verkkokaupan (jäljempänä "Verkkosivusto") kautta.

Verkkosivustolla Asiakkaat voivat ostaa Myyjän tarjoamia kannabidiolituotteita (CBD) ja niihin liittyviä hamppuvalmisteita.

 

 

1.3 Soveltamisala

Nämä Ehdot sääntelevät:

  • Tavaroiden ostamista;

  • Verkkosivuston käyttöä;

  • Myyjän ja Asiakkaiden välisiä oikeuksia ja velvollisuuksia;

  • Myyjän ja Verkkosivuston käyttäjien välisiä oikeuksia ja velvollisuuksia;

  • kuluttajien oikeuksia Tšekin ja Euroopan unionin lainsäädännön mukaan.

Nämä Ehdot ovat erottamaton osa jokaista Myyjän ja Asiakkaan välillä tehtyä Kauppasopimusta.

 

 

1.4 Määritelmät

Näissä Ehdoissa:

Asiakas tarkoittaa jokaista henkilöä, joka tekee tilauksen Verkkosivuston kautta.

Kuluttaja tarkoittaa Asiakasta, joka toimii elinkeino-, liike- tai ammattitoimintansa ulkopuolella Tšekin kuluttajansuojalainsäädännön tarkoittamalla tavalla.

Yrittäjä tarkoittaa Asiakasta, joka toimii liiketoimintansa puitteissa.

Tavarat tarkoittavat kaikkia Verkkosivuston kautta myytäviä tuotteita.

Sopimus tarkoittaa Myyjän ja Asiakkaan välillä tehtyä kauppasopimusta.

 

 

1.5 Sovellettava lainsäädäntö

Näihin Ehtoihin sovelletaan ensisijaisesti seuraavia:

  • Tšekin siviililaki (laki nro 89/2012 Coll.);

  • Tšekin kuluttajansuojalainsäädäntö;

  • GDPR (EU:n asetus 2016/679);

  • kaikki muu sovellettava Tšekin ja Euroopan unionin lainsäädäntö.

 

 

1.6 Kieli

Nämä Ehdot on julkaistu englanniksi.

Jos käännöksiä asetetaan saataville, englanninkielinen versio on ensisijainen, ellei pakottava lainsäädäntö edellytä toisin.

 

 

1.7 Ehtojen muutokset

Myyjä voi muuttaa näitä Ehtoja ajoittain.

Päivitetyt versiot julkaistaan Verkkosivustolla yhdessä voimaantulopäivän kanssa.

Muutokset eivät vaikuta ennen muutettujen Ehtojen voimaantulopäivää tehtyihin Kauppasopimuksiin.

 

 

2. KÄYTTÄJÄTILI

2.1 Rekisteröityminen

Asiakkaat voivat ostaa Tavaroita joko:

  • rekisteröidyn Käyttäjätilin kautta; tai

  • vieraana ilman rekisteröitymistä.

Rekisteröityminen edellyttää:

  • koko nimeä;

  • sähköpostiosoitetta;

  • salasanaa;

  • näiden Ehtojen hyväksymistä;

  • tietosuojaselosteeseen tutustumista.

 

 

2.2 Asiakkaan tiedot

Asiakkaat sitoutuvat antamaan oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot.

Asiakkaat vastaavat itse siitä, että lasku- ja toimitustiedot pysyvät oikeina.

 

 

2.3 Tilin turvallisuus

Asiakkaat vastaavat yksin kirjautumistietojensa salassapidosta.

Myyjä ei ole vastuussa luvattomasta käytöstä, joka johtuu kirjautumistietojen huolimattomasta säilyttämisestä.

 

 

2.4 Keskeyttäminen

Myyjä voi keskeyttää tai sulkea Käyttäjätilit, jos:

  • annetut tiedot ovat vääriä;

  • epäillään petollista toimintaa;

  • näitä Ehtoja rikotaan;

  • sovellettava lainsäädäntö edellyttää keskeyttämistä.

 

 

3. OSTAJAN OIKEUS OSTAA & VAKUUTUKSET

3.1 Ikävaatimus

Tämän Verkkosivuston kautta myytävät CBD-tuotteet on tarkoitettu vain aikuisille.

Tekemällä tilauksen Ostaja vahvistaa olevansa vähintään kahdeksantoista (18) vuotta vanha tai saavuttaneensa CBD-tuotteiden ostamiseen vaaditun lain mukaisen iän omalla lainkäyttöalueellaan sen mukaan, kumpi on korkeampi.

 

 

3.2 Laillinen ostokelpoisuus

Tekemällä tilauksen Ostaja vahvistaa, että:

  • CBD-tuotteiden ostaminen on laillista hänen asuinmaassaan;

  • tilattujen Tavaroiden tuonti määrämaahan on laillista;

  • tilattujen Tavaroiden hallussapito on laillista kaikkien sovellettavien lakien mukaan.

Ostaja vastaa yksin siitä, että paikallisia tuonti-, tulli- ja tuotesäännöksiä noudatetaan.

 

 

3.3 Sovellettavien lakien tuntemus

Ostaja tiedostaa, että CBD:n sääntely vaihtelee lainkäyttöalueittain.

Ostajan vastuulla on ennen tilaamista varmistaa, että tilattuja Tavaroita saa laillisesti tuoda määrämaahan sekä pitää hallussa ja käyttää siellä.

 

 

3.4 Käyttötarkoitus

Ostaja sitoutuu käyttämään kaikkia Tavaroita vain laillisiin tarkoituksiin ja tiukasti sovellettavan lainsäädännön ja valmistajan ohjeiden mukaisesti.

 

 

3.5 Tietosuoja

Ostaja vahvistaa lukeneensa Myyjän tietosuojaselosteen.

 

 

4. CBD-TUOTETIEDOT

Myyjä tarjoaa kannabidiolituotteita (CBD), jotka ovat Tšekin ja Euroopan unionin sovellettavan lainsäädännön mukaisia.

Ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta:

  • tuotteet sisältävät kannabidiolia (CBD);

  • tuotteet valmistetaan laillisesti sallituista hamppulajikkeista;

  • THC-pitoisuus ei ylitä Tšekin ja Euroopan unionin lainsäädännössä säädettyjä rajoja;

  • tuotteet on tarkoitettu yksinomaan ilmoitettuun käyttötarkoitukseen.

Myyjä ei vakuuta, että mikään tuote täyttäisi Tšekin tai Euroopan unionin ulkopuolisen lainsäädännön vaatimukset.

Ostaja vastaa yksin siitä, että laillisuus varmistetaan määrämaan lainkäyttöalueella.

 

 

Lääketieteellinen vastuuvapauslauseke

Tämän Verkkosivuston kautta myytävät tuotteet eivät ole lääkkeitä.

Niitä ei ole tarkoitettu minkään sairauden diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn.

Mikään tämän Verkkosivuston sisältö ei ole lääketieteellistä neuvontaa.

Jos olet raskaana, imetät, käytät reseptilääkkeitä tai sinulla on jokin sairaus, keskustele lääkärisi kanssa ennen CBD-tuotteiden käyttöä.

Viranomaiset eivät ole arvioineet tuotteita koskevia väitteitä, ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta.

 

 

5. TAVAROIDEN TILAAMINEN JA OSTAMINEN

5.1 Tuotetiedot

Kaikki Verkkosivustolla esitetyt tuotekuvaukset, valokuvat ja tekniset tiedot on annettu tiedoksi.

Pienet värin, ulkonäön tai pakkauksen erot eivät ole virheitä.

 

 

5.2 Saatavuus

Kaikki Tavarat ovat tarjolla saatavuuden mukaan.

Verkkosivustolla näkyvää tuotteiden saatavuutta ei taata.

 

 

5.3 Tilauksen tekeminen

Asiakas tekee tilauksen suorittamalla verkkokassan.

Ennen lopullista lähettämistä Asiakas voi tarkistaa ja korjata antamansa tiedot.

 

 

5.4 Tilauksen hyväksyminen

Tilausvahvistussähköpostin vastaanottaminen ei merkitse tilauksen hyväksymistä.

Myyjällä on oikeus:

  • hylätä mikä tahansa tilaus;

  • rajoittaa ostomääriä;

  • peruuttaa hintavirheestä johtuvat tilaukset;

  • peruuttaa varastopulan vuoksi tilaukset;

  • peruuttaa epäillyt petolliset tapahtumat.

 

 

5.5 Kauppasopimuksen syntyminen

Kauppasopimus syntyy vasta, kun Myyjä lähettää tilatut Tavarat tai muutoin nimenomaisesti vahvistaa tilauksen hyväksymisen.

Siihen asti Myyjä voi hylätä tilauksen ilman vastuuta.

 

 

5.6 Petosten ehkäisy

Myyjällä on oikeus pyytää lisätodennusta ennen tilauksen hyväksymistä, jos petosten ehkäisymenettelyt sitä edellyttävät.

 

 

5.7 Tilauksen peruuttaminen

Myyjä voi peruuttaa tilauksia, jos:

  • maksua ei ole vastaanotettu;

  • hinnoittelussa on tapahtunut virhe;

  • tuotteet eivät ole enää saatavilla;

  • lailliset rajoitukset estävät lähetyksen;

  • epäillään petosta tai väärinkäyttöä.

6. HINTA JA MAKSU

6.1 Hinnat

Kaikki Verkkosivustolla esitetyt hinnat ilmoitetaan euroina (EUR) tai Tšekin korunoina (CZK), kuten Verkkosivustolla on ilmoitettu.

Ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta, kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV) siltä osin kuin Tšekin laki sitä edellyttää.

Toimituskulut, verot (soveltuvin osin) ja mahdolliset lisämaksut näytetään erikseen kassalla ennen kuin Asiakas lähettää tilauksen.

 

 

6.2 Hintojen muutokset

Myyjällä on oikeus muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Hinnanmuutos ei vaikuta Kauppasopimukseen, joka on jo tehty näiden Ehtojen kohdan 5.5 mukaisesti.

 

 

6.3 Maksutavat

Asiakas voi maksaa Tavarat jollakin kassalla tarjolla olevista maksutavoista, mukaan lukien muun muassa:

  • luotto- tai pankkikortti;

  • tilisiirto (jos saatavilla);

  • muut Verkkosivustolla näytettävät sähköiset maksutavat.

Käytettävissä olevat maksutavat voivat vaihdella Asiakkaan asuinmaan mukaan.

 

 

6.4 Maksun eräpäivä

Ellei kirjallisesti toisin sovita, koko ostohinta erääntyy maksettavaksi ennen Tavaroiden lähettämistä.

Tavaroita ei lähetetä ennen kuin maksu on vastaanotettu ja vahvistettu onnistuneesti.

 

 

6.5 Maksujen käsittely

Maksut käsitellään turvallisten kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta.

Myyjä ei tallenna täydellisiä maksukorttitietoja.

Asiakas valtuuttaa Myyjän veloittamaan valitulta maksutavalta tilauksen kokonaissumman.

 

 

6.6 Laskutuksen kuvaus

Asiakkaan tiliotteella näkyvät veloitukset voivat näkyä seuraavalla laskutuksen kuvauksella:

[Laskutuksen kuvaus]

 

 

6.7 Verolasku

Onnistuneen maksun jälkeen Myyjä antaa sähköisen verolaskun Tšekin sovellettavan verolainsäädännön mukaisesti.

Lasku lähetetään Asiakkaan rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.

 

 

6.8 Maksun laiminlyönti

Jos maksua ei suoriteta onnistuneesti Myyjän määräämässä ajassa, Myyjällä on oikeus:

  • peruuttaa tilaus;

  • vapauttaa varattu varasto;

  • kieltäytyä tulevista tilauksista, jos maksut epäonnistuvat toistuvasti.

 

 

7. OMISTUSOIKEUDEN SIIRTYMINEN

7.1 Omistusoikeuden siirtyminen

Tavaroiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle vasta, kun Myyjä on saanut ostohinnan kokonaisuudessaan.

Siihen asti omistusoikeus pysyy Myyjällä.

 

 

7.2 Siirto Tšekin lain mukaan

Omistusoikeuden siirtymiseen sovelletaan Tšekin lakia.

Mitään näissä Ehdoissa ei tule tulkita siten, että omistusoikeus siirtyisi ennen maksun suorittamista.

 

 

7.3 Vahingonvaaran siirtyminen

Vahingonvaara eli tahattoman katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy Asiakkaalle, kun Tavarat on toimitettu tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.

Kuluttajien osalta tätä määräystä sovelletaan vain siltä osin kuin Tšekin ja Euroopan unionin pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö sen sallii.

 

 

8. TOIMITUS JA KULJETUS

8.1 Lähetys

Tilaukset lähetetään yleensä yhden (1) – kolmen (3) arkipäivän kuluessa onnistuneesta maksusta.

Lähetysajat ovat vain arvioita, eikä niitä taata.

 

 

8.2 Toimitusajat

Arvioidut toimitusajat annetaan vain tiedoksi.

Myyjä ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat:

  • tulliviranomaisista;

  • postinkuljetusyrityksistä;

  • kuriiripalveluista;

  • ylivoimaisesta esteestä (force majeure);

  • Asiakkaan antamista virheellisistä toimitustiedoista;

  • olosuhteista, joihin Myyjä ei kohtuudella voi vaikuttaa.

 

 

8.3 Toimitusosoite

Asiakas vastaa yksin täydellisten ja oikeiden toimitustietojen antamisesta.

Virheellisistä tiedoista johtuvat lisäkuljetuskustannukset jäävät Asiakkaan maksettaviksi.

 

 

8.4 Kuljetusyritys

Ellei toisin sovita, Myyjä valitsee kuljetusyrityksen.

Myyjä voi käyttää eri kuljetusyrityksiä määrämaan, toimitustavan ja paketin koon mukaan.

 

 

8.5 Rajat ylittävät toimitukset

Asiakas tiedostaa, että CBD:tä koskeva lainsäädäntö vaihtelee lainkäyttöalueittain.

Myyjä ei vakuuta, että tilatut Tavarat saa laillisesti tuoda Asiakkaan maahan.

Asiakas vastaa yksin siitä, että seuraavia noudatetaan:

  • tullisäännöksiä;

  • tuontirajoituksia;

  • lupavaatimuksia;

  • paikallista CBD-lainsäädäntöä;

  • kaikkia muita sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia.

 

 

8.6 Tulli- ja tuontimaksut

Kaikki tullit, tuontiverot, välityspalkkiot ja vastaavat viranomaismaksut ovat yksin Asiakkaan vastuulla, ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta.

 

 

8.7 Hylätyt lähetykset

Jos lähetys hylätään, jätetään noutamatta tai takavarikoidaan paikallisten lakirajoitusten vuoksi tai koska Asiakas ei ole noudattanut sovellettavia lakeja, Myyjä ei vastaa siitä aiheutuvista menetyksistä.

Mahdolliset hyvitykset ratkaistaan Myyjän harkinnan mukaan ja sovellettavan lain puitteissa.

 

 

9. PERUUTTAMISOIKEUS

9.1 Kuluttajan peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa Kauppasopimus ilman perusteluja 14 päivän kuluessa Tavaroiden vastaanottamisesta.

Tämä oikeus perustuu seuraaviin:

  • Tšekin siviililaki (laki nro 89/2012 Coll.);

  • sovellettava Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädäntö.

 

 

9.2 Peruuttamisoikeuden käyttäminen

Peruuttamisoikeutta käyttääkseen Kuluttajan on ilmoitettava asiasta Myyjälle yksiselitteisellä ilmoituksella ennen peruuttamisajan päättymistä.

Ilmoituksen voi tehdä:

  • sähköpostitse;

  • postitse;

  • Verkkosivustolla olevalla peruuttamislomakkeella (jos sellainen on tarjolla).

 

 

9.3 Tavaroiden palauttaminen

Palautettavien Tavaroiden on oltava:

  • käyttämättömiä;

  • avaamattomia, jos hygienia- tai terveyssuojasyyt sitä edellyttävät;

  • mukana on oltava kaikki lisävarusteet;

  • mukana on oltava alkuperäinen pakkaus, jos se on kohtuudella mahdollista.

Asiakkaan on palautettava Tavarat viipymättä peruuttamisilmoituksen tekemisen jälkeen.

 

 

9.4 Hyvitykset

Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa seuraavista:

  • palautettujen Tavaroiden vastaanottamisesta; tai

  • riittävän todisteen saamisesta siitä, että Tavarat on palautettu,

sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle, ellei toisin sovita.

 

 

9.5 Palautuskulut

Ellei pakottavasta kuluttajalainsäädännöstä muuta johdu, Asiakas vastaa Tavaroiden palauttamisen suorista kustannuksista.

 

 

9.6 Poikkeukset

Lakisääteistä peruuttamisoikeutta ei sovelleta, kun Tšekin lain mukaiset poikkeukset ovat voimassa, mukaan lukien muun muassa:

  • sinetöidyt Tavarat, joita ei voida terveys- tai hygieniasyistä palauttaa avaamisen jälkeen;

  • Tavarat, jotka on rajattu pois Tšekin siviililain 1837 §:n nojalla;

  • muut sovellettavassa lainsäädännössä säädetyt lakisääteiset poikkeukset.

Mikään tässä kohdassa ei rajoita pakottavia kuluttajan oikeuksia.

 

 

10. VASTUU VIOISTA JA TAKUU

10.1 Lakisääteiset oikeudet

Asiakkaalla on kaikki Tšekin kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeudet, jotka liittyvät virheellisiin Tavaroihin.

Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita näitä lakisääteisiä oikeuksia.

 

 

10.2 Vahingoittuneet Tavarat

Jos Tavarat saapuvat selvästi vahingoittuneina tai viallisina, Asiakkaan tulisi ilmoittaa asiasta Myyjälle 48 tunnin kuluessa toimituksesta.

Pikainen ilmoitus auttaa Myyjää käsittelemään kuljetukseen liittyviä vaatimuksia, mutta se ei rajoita lakisääteisiä takuuoikeuksia.

 

 

10.3 Viallisat Tavarat

Jos Tavarat ovat viallisia, Asiakas voi käyttää Tšekin lain mukaisia oikeuksiaan, soveltuvin osin mukaan lukien:

  • korjaus;

  • vaihto;

  • hinnanalennus;

  • Sopimuksesta peruuttaminen.

Käytettävissä oleva oikeussuojakeino määräytyy sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

 

 

10.4 Takuun rajoitukset

Myyjä ei vastaa vioista, jotka johtuvat:

  • virheellisestä säilytyksestä;

  • väärinkäytöstä;

  • luvattomasta muokkauksesta;

  • tuoteohjeiden noudattamatta jättämisestä;

  • sovellettavan lain vastaisesta käytöstä.

 

 

10.5 Reklamaatiomenettely

Asiakkaiden, jotka haluavat tehdä takuuvaatimuksen, tulee ottaa yhteyttä:

Sähköposti: contact@hipuffy.eu

Reklamaatiossa tulee olla:

  • tilausnumero;

  • kuvaus viasta;

  • tarvittaessa tukevia valokuvia.

Myyjä käsittelee reklamaatiot Tšekin kuluttajalainsäädännön edellyttämissä määräajoissa.

 

 

10.6 Rajoitus

Mikään tässä kohdassa ei rajoita tai sulje pois Tšekin tai Euroopan unionin lainsäädännön mukaisia lakisääteisiä kuluttajan oikeuksia.


11. KULUTTAJATIEDOT

11.1 Etäsopimukset

Nämä Ehdot koskevat Verkkosivuston kautta etäviestintä käyttäen tehtyjä sopimuksia.

Asiakas tiedostaa, että Sopimus tehdään sähköisesti ilman osapuolten samanaikaista fyysistä läsnäoloa.

 

 

11.2 Tekniset vaiheet

Ennen tilauksen lähettämistä Asiakkaalla on mahdollisuus:

  • tarkistaa valitut Tavarat;

  • varmistaa määrät;

  • korjata laskutustiedot;

  • korjata toimitustiedot;

  • tarkistaa kokonaisostohinta, mukaan lukien verot ja toimituskulut.

Tilauksen lähettäminen merkitsee vahvistusta siitä, että kaikki annetut tiedot ovat oikeita.

 

 

11.3 Tilausvahvistus

Heti tilauksen vastaanottamisen jälkeen Myyjä lähettää sähköisen vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta.

Tämä vahvistus ei merkitse tilauksen hyväksymistä eikä Kauppasopimuksen syntymistä.

 

 

11.4 Kieli

Kauppasopimukset voidaan tehdä englanniksi ja millä tahansa muulla Verkkosivustolla tarjolla olevalla kielellä.

Jos käännökset poikkeavat toisistaan, englanninkielinen versio on ensisijainen, ellei pakottava lainsäädäntö edellytä toisin.

 

 

11.5 Kuluttajariitojen ratkaisu

Kuluttajat voivat lähettää reklamaatiot suoraan Myyjälle näissä Ehdoissa ilmoitettujen yhteystietojen kautta.

Jos riitaa ei voida ratkaista suoraan, Kuluttajat voivat hakea riidan ratkaisua tuomioistuimen ulkopuolella Tšekin lain mukaiselta toimivaltaiselta viranomaiselta.

Euroopan unionin alueella asuvien Kuluttajien osalta tämä ei vaikuta mihinkään pakottaviin lakisääteisiin oikeuksiin.

 

 

11.6 Kuluttajan oikeudet

Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita Kuluttajille Tšekin tai Euroopan unionin lainsäädännön nojalla myönnettyjä pakottavia oikeuksia.

 

 

12. ASIAKKAAN VASTUUT

Tekemällä tilauksen Verkkosivuston kautta Asiakas sitoutuu:

  • antamaan täydelliset, oikeat ja ajantasaiset tiedot;

  • noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja, jotka koskevat CBD-tuotteiden ostamista, hallussapitoa, tuontia ja käyttöä;

  • käyttämään kaikkia Tavaroita tiukasti valmistajan ohjeiden mukaisesti;

  • olemaan käyttämättä Tavaroita laittomiin tarkoituksiin;

  • varmistamaan, ettei Tavaroita luovuteta henkilöille, jotka ovat alle asianomaisella lainkäyttöalueella vaaditun laillisen ikärajan;

  • varmistamaan, että kaikkia määrämaahan sovellettavia tulli-, tuonti- ja sääntelyvaatimuksia noudatetaan.

Asiakas tiedostaa, että CBD:tä koskeva lainsäädäntö vaihtelee merkittävästi lainkäyttöalueittain, ja hyväksyy vastuun ostoksen laillisuuden varmistamisesta ennen tilauksen tekemistä.

 

 

13. IMMATERIAALIOIKEUDET

13.1 Omistusoikeus

Kaikki Verkkosivustolla saatavilla oleva sisältö on yhtiön ELECTRIC LOTUS s.r.o. omistuksessa tai lisensoitu sille.

Tämä sisältää muun muassa:

  • tavaramerkit;

  • kauppanimet;

  • logot;

  • grafiikan;

  • valokuvat;

  • tuotekuvat;

  • videot;

  • tekstit;

  • tuotekuvaukset;

  • ohjelmistot;

  • verkkosivuston suunnittelun;

  • lähdekoodin;

  • tietokannat.

Kaikki oikeudet pidätetään.

 

 

13.2 Sallittu käyttö

Asiakkaat saavat käyttää Verkkosivuston sisältöä vain henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät Tavaroiden ostamiseen.

 

 

13.3 Rajoitukset

Ilman Myyjän ennakkoon antamaa kirjallista suostumusta kukaan ei saa:

  • jäljentää Verkkosivuston sisältöä;

  • levittää Verkkosivuston sisältöä;

  • muokata Verkkosivuston sisältöä;

  • julkaista Verkkosivuston sisältöä;

  • luoda johdannaisteoksia;

  • hyödyntää Verkkosivuston sisältöä kaupallisesti;

  • käyttää tavaramerkkejä tai logoja.

Luvaton käyttö voi johtaa oikeustoimiin.

 

 

14. KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUT

Verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai antaa pääsyn kolmansien osapuolten palveluihin, kuten:

  • maksunkäsittelijät;

  • toimituspalvelujen tarjoajat;

  • analytiikkapalvelujen tarjoajat;

  • ulkoiset verkkosivustot.

Myyjä ei hallitse tällaisia kolmannen osapuolen palveluja eikä vastaa niiden sisällöstä, saatavuudesta, tietosuojakäytännöistä tai toimivuudesta.

Kolmannen osapuolen palvelujen käyttöön sovelletaan kyseisen palveluntarjoajan käyttöehtoja.

 

 

15. VASTUUN RAJOITTAMINEN

15.1 Verkkosivuston saatavuus

Myyjä pyrkii kohtuudella pitämään Verkkosivuston saatavilla.

Keskeytyksetöntä pääsyä ei kuitenkaan voida taata.

Myyjä ei vastaa tilapäisistä keskeytyksistä, jotka johtuvat:

  • huollosta;

  • teknisistä vioista;

  • tietoliikennehäiriöistä;

  • kyberhyökkäyksistä;

  • ylivoimaisesta esteestä (force majeure);

  • kolmannen osapuolen palvelujen keskeytyksistä.

 

 

15.2 Tuotetiedot

Tuotekuvaukset annetaan vilpittömässä mielessä.

Myyjä ei takaa, että jokainen kuvaus, kuva tai valokuva on täysin vapaa kirjoitus- tai grafiikkavirheistä.

Vähäiset epätarkkuudet eivät ole peruste peruutukselle, jos ne eivät olennaisesti vaikuta Tavaroiden ominaisuuksiin.

 

 

15.3 Epäsuorat vahingot

Sovellettavan lain sallimissa enimmäismäärin Myyjä ei vastaa:

  • epäsuorista vahingoista;

  • välillisistä vahingoista;

  • menetetyistä voitoista;

  • liiketoiminnan keskeytymisestä;

  • odotettujen säästöjen menetyksestä;

  • liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä;

  • goodwill-arvon menetyksestä.

 

 

15.4 Pakottavat kuluttajan oikeudet

Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta, jos tällainen poissulkeminen on kielletty sovellettavassa Tšekin tai Euroopan unionin lainsäädännössä.

Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita lakisääteisiä kuluttajan oikeuksia.

 

 

15.5 Tuotteen käyttö

Asiakas tiedostaa, että kaikkia Tavaroita on käytettävä vastuullisesti sovellettavien lakien ja valmistajan ohjeiden mukaisesti.

Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat:

  • Tavaroiden väärinkäytöstä;

  • laittomasta käytöstä;

  • virheellisestä säilytyksestä;

  • tuotteiden muokkaamisesta;

  • tuoteohjeiden noudattamatta jättämisestä.

 

 

16. VAHINGONKORVAUS

Asiakas sitoutuu korvaamaan, puolustamaan ja vapauttamaan vastuusta yhtiön ELECTRIC LOTUS s.r.o., sen johtajat, toimihenkilöt, työntekijät, sidosyhtiöt, urakoitsijat ja palveluntarjoajat vaatimuksista, menetyksistä, vastuista, vahingoista ja kohtuullisista oikeudenkäyntikuluista, jotka johtuvat:

  • Asiakkaan tekemästä näiden Ehtojen rikkomisesta;

  • Tavaroiden laittomasta käytöstä;

  • sovellettavien lakien rikkomisesta;

  • kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamisesta;

  • Asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista.

Tätä määräystä sovelletaan vain siltä osin kuin sovellettava laki sen sallii.

 

 

17. VIESTINTÄ

Ellei toisin sovita, Myyjän ja Asiakkaan välinen viestintä voidaan hoitaa:

  • sähköpostitse;

  • postitse;

  • Verkkosivuston kautta lähetettävillä sähköisillä ilmoituksilla.

Asiakkaan rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen lähetetyt sähköiset viestit katsotaan toimitetuiksi, kun ne on vastaanotettu Asiakkaan sähköpostipalvelimella.

Asiakkaat vastaavat siitä, että heillä on voimassa oleva sähköpostiosoite.

 

 

18. REKLAMAATIOT

Asiakkaat voivat tehdä reklamaation seuraavilla yhteystiedoilla:

ELECTRIC LOTUS s.r.o.

Sähköposti:

contact@hipuffy.eu

Rekisteröity toimipaikka:

Říční 456/10

118 00 Praha 1

Tšekki

Reklamaatiossa tulee olla:

  • Asiakkaan nimi;

  • tilausnumero;

  • kuvaus ongelmasta;

  • tarvittaessa tukevat asiakirjat.

Myyjä kuittaa reklamaation vastaanotetuksi ja käsittelee sen sovellettavan Tšekin kuluttajalainsäädännön edellyttämissä määräajoissa.

Mikään tässä kohdassa ei rajoita Tšekin lain mukaisia lakisääteisiä reklamaatiomenettelyjä.


19. YLIVOIMAINEN ESTE

19.1 Määritelmä

Näissä Ehdoissa Ylivoimainen este tarkoittaa mitä tahansa tapahtumaa, joka on Myyjän kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella ja joka estää tai viivästyttää sen sopimusvelvoitteiden täyttämistä.

Tällaisia tapahtumia ovat muun muassa:

  • luonnonkatastrofit;

  • tulvat;

  • tulipalot;

  • maanjäristykset;

  • epidemiat tai pandemiat;

  • sota tai aseellinen konflikti;

  • terrorismi;

  • yhteiskunnalliset levottomuudet;

  • lakot tai työtaistelut;

  • viranomaisten toimet tai rajoitukset;

  • tuonti- tai vientirajoitukset;

  • tullin viivästykset;

  • sähkö-, vesi- tai tietoliikennepalvelujen keskeytykset;

  • kyberhyökkäykset;

  • kuljetushäiriöt;

  • toimittajien viat, joihin Myyjä ei kohtuudella voi vaikuttaa;

  • mikä tahansa muu olosuhde, jota ei kohtuudella olisi voitu ennakoida tai estää.

 

 

19.2 Ylivoimaisen esteen vaikutus

Jos suorittaminen estyy tai viivästyy Ylivoimaisen esteen vuoksi, Myyjä ei vastaa siitä aiheutuvasta viivästyksestä tai suorittamatta jättämisestä.

Myyjä voi:

  • keskeyttää suorittamisen, kunnes Ylivoimainen este on päättynyt;

  • pidentää toimitusaikoja vastaavasti; tai

  • purkaa asianomaisen Kauppasopimuksen, jos suorittaminen muuttuu mahdottomaksi.

Jos tilaus peruutetaan Ylivoimaisen esteen vuoksi ennen lähetystä, toimittamattomista Tavaroista vastaanotetut maksut hyvitetään.

 

 

20. SOPIMUSRIKKOMUS JA PÄÄTTYMINEN

20.1 Asiakkaan sopimusrikkomus

Myyjä voi keskeyttää tai purkaa Sopimuksen välittömästi, jos:

  • maksua ei ole vastaanotettu;

  • epäillään petollista toimintaa;

  • Asiakas rikkoo näitä Ehtoja olennaisesti;

  • kaupan toteuttaminen rikkoisi sovellettavaa lakia.

 

 

20.2 Myyjän oikeus hylätä tilauksia

Myyjällä on oikeus hylätä mikä tahansa tilaus, jos se on kohtuudella tarpeen, jotta voidaan:

  • noudattaa sovellettavia lakeja;

  • suojautua petoksilta;

  • noudattaa pakotteita tai vientirajoituksia;

  • estää Verkkosivuston väärinkäyttö;

  • suojata Verkkosivuston tai Asiakkaiden turvallisuus.

 

 

20.3 Päättymisen vaikutus

Sopimuksen päättyminen ei vaikuta seuraaviin:

  • erääntyneet maksuvelvoitteet;

  • immateriaalioikeudet;

  • vahingonkorvausvelvoitteet;

  • vastuunrajoitusmääräykset;

  • määräykset, joiden on tarkoitus luonteensa vuoksi jäädä voimaan päättymisen jälkeenkin.

 

 

21. TIETOSUOJA JA HENKILÖTIETOJEN SUOJA

21.1 Tietosuojaseloste

Myyjä käsittelee henkilötietoja tietosuojaselosteensa mukaisesti, ja seloste on erottamaton osa Verkkosivustoa.

 

 

21.2 GDPR-vaatimustenmukaisuus

Henkilötietoja käsitellään seuraavien mukaisesti:

  • asetus (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus – GDPR);

  • Tšekin laki nro 110/2019 Coll. henkilötietojen käsittelystä;

  • muu sovellettava Tšekin ja Euroopan unionin lainsäädäntö.

 

 

21.3 Käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja voidaan käsitellä muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten toteuttaminen;

  • maksujen käsittely;

  • Tavaroiden toimitus;

  • asiakastuki;

  • lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen;

  • petosten ehkäisy;

  • kirjanpito;

  • markkinointiviestintä, jos suostumus on annettu.

 

 

21.4 Asiakkaan oikeudet

Asiakkailla on GDPR:n mukaiset oikeudet, mukaan lukien oikeus:

  • saada pääsy henkilötietoihin;

  • oikaista virheelliset tiedot;

  • poistaa tiedot soveltuvin osin;

  • rajoittaa käsittelyä;

  • vastustaa käsittelyä;

  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen;

  • tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

Lisätietoja on saatavilla tietosuojaselosteessa.

 

 

22. EVÄSTEET

Verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita varmistaakseen asianmukaisen toiminnan, parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen Verkkosivuston liikennettä ja tarjotakseen tiettyjä ominaisuuksia.

Käyttäjät voivat muuttaa evästeasetuksiaan selaimensa asetuksista tai Verkkosivuston evästeidenhallintatyökalusta, jos sellainen on tarjolla.

Lisätietoja on saatavilla evästekäytännössä.

 

 

23. SOVELLETTAVA LAKI JA TUOMIOVALTA

Näihin Ehtoihin ja kaikkiin Verkkosivuston kautta tehtyihin Kauppasopimuksiin sovelletaan seuraavan maan lakia ja ne tulkitaan sen mukaisesti: Tšekki.

Asiakkaan asuinmaan pakottavat kuluttajansuojasäännökset pysyvät voimassa, jos sovellettava laki sitä edellyttää.

Kaikki näistä Ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat kuuluvat Tšekin toimivaltaisten tuomioistuinten toimivaltaan, ellei pakottavasta kuluttajalainsäädännöstä muuta johdu.

Myyjä noudattaa kaikkia sovellettavia Tšekin ja Euroopan unionin lakeja ja määräyksiä.

 

 

24. LOPPUMÄÄRÄYKSET

24.1 Koko sopimus

Nämä Ehdot yhdessä tietosuojaselosteen, evästekäytännön ja muiden viittauksella nimenomaisesti sisällytettyjen käytäntöjen kanssa muodostavat Myyjän ja Asiakkaan välisen koko sopimuksen Verkkosivuston kautta tehdyistä ostoksista.

 

 

24.2 Määräysten erillisyys

Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysin voimassa.

Pätemätön määräys korvataan pätevällä määräyksellä, joka vastaa mahdollisimman tarkasti alkuperäistä kaupallista tarkoitusta.

 

 

24.3 Ei oikeuksista luopumista

Se, ettei Myyjä pane täytäntöön jotakin näiden Ehtojen määräystä, ei merkitse luopumista kyseisestä määräyksestä tai muista oikeuksista.

 

 

24.4 Siirto

Asiakas ei saa siirtää näistä Ehdoista johtuvia oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan ilman Myyjän ennakkoon antamaa kirjallista suostumusta.

Myyjä voi siirtää oikeutensa ja velvollisuutensa, jos sovellettava laki sen sallii.

 

 

24.5 Sähköinen viestintä

Asiakas hyväksyy, että sähköinen viestintä täyttää kaikki lakisääteiset vaatimukset viestinnän kirjallisesta muodosta.

 

 

24.6 Näiden Ehtojen muutokset

Myyjällä on oikeus muuttaa näitä Ehtoja ajoittain.

Päivitetyt versiot julkaistaan Verkkosivustolla yhdessä voimaantulopäivän kanssa.

Muutokset eivät vaikuta Kauppasopimuksiin, jotka on tehty ennen tarkistettujen Ehtojen voimaantuloa.

 

 

24.7 Yhteystiedot

Näitä Ehtoja koskevat kysymykset voi osoittaa:

ELECTRIC LOTUS s.r.o.

Yritystunnus (IČO): CZ23422211

ALV-tunnus (DIČ): CZ23422211

Rekisteröity toimipaikka:

Říční 456/10

Praha 1

118 00

Tšekki

Sähköposti:

contact@hipuffy.eu


 

 

Voimaantulopäivä

Nämä yleiset myyntiehdot & sopimusehdot tulevat voimaan 28. kesäkuuta 2026.

Back